מדיניות החזר כספי

רוצה להחליף או להחזיר את הרכישה?

  • ניתן להחזיר מוצר ולקבל זיכוי מלא בעת בקשת החזרה תוך 48 שעות מרגע קבלתו, בתנאי שלא שומש ובכפוף לאמור בתקנון האתר. יש להחזיר את המוצר באריזתו המקורית.
  •  ניתן להחליף מוצר עד 14 ימים מרגע קבלתו, בתנאי שלא שומש ובכפוף לאמור בתקנון האתר. יש להחזיר את המוצר באריזתו המקורית.
  • לא ניתן להחזיר/להחליף מוצרים שבורים
  • לא ניתן להחזיר/להחליף מוצרים בהתאמה אישית

איך מחזירים?

  •  עליך להודיע לנו על ביטול העסקה ע״י שליחת דואר אלקטרוני ל  havaya.jewelry@gmail.com בהודעת הביטול יש לציין את שם הלקוח ומספר ההזמנה.
  • במידה וקיבלת כבר את המוצר לידייך יש להחזיר אלינו את המוצר ל: חוויה תכשיטים, העבודה 2, תל אביב
  • יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו לפני ההחזרה
  • עם החזרתו לחנות, המוצר ייבדק על ידינו ולאחר אישור, יינתן החזר כספי או פריט אחר.
  • הזיכוי הכספי יהיה בהתאם למחיר הפריט שרכשת (לא כולל דמי משלוח) כפי שהופיע בחשבונית.



דיזינגוף סנטר – תל אביב

דוכן שמפעיל את כל החושים – ריח של קטורות, מגע של קריסטלים, מראה של תכשיטי נחושת ועיצובים מיוחדים, ואווירה שאין בשום מקום אחר. לצד קולקציות התכשיטים שלנו, תמצאו גם מגוון רחב של מוצרים משלימים שיגרמו לכם להרגיש את ה־HAVAYA.

שעות פתיחה
א-ה
10:00-21:00
ו-10:00-15:30

רחוב העבודה 2 – פינת קינג ג’ורג’ 10

חנות פינתית עם אנרגיה טובה, מגוון עשיר של עיצובים ותשומת לב אישית לכל מבקר. כאן תמצאו פריטי One of a Kind ותכשיטים שמרגישים כאילו יוצרו במיוחד עבורכם.

שעות פתיחה
א-ה
11:00-19:00
ו-10:00-16:00

שוק הכרמל – רחוב הכרמל 17, תל אביב

בלב השוק, בדיוק באמצע, מחכה לכם דוכן ייחודי ומיוחד חוויה שהיא כולה בשוק הכרמל ושונה מהנוף – תמהיל צבעוני של תכשיטים, קריסטלים,, ומוצרים עם אופי אתני ורוח חופשית לצד תכשיטים מודרניים וקלאסים ומגוון רחב מאוד של תכשיטים מיוחדים בציפוי זהב עמידים.
במועדים מסוימים הדוכן פועל במתכונת אאוטלט – עם מציאות שוות, תכשיטים אתניים ומוצרים משלימים במחירים מפתיעים ובאיכות

שעות פתיחה
א-ה
9:30-18:45
ו-9:30-16:00