תנאי השירות

ברוכים הבאים ל־havaya-jewelry.com (להלן: “האתר”).
האתר מופעל ע”י חוויה תכשיטים (להלן: “הנהלת האתר” או “החברה”).
האתר משמש כאתר סחר אלקטרוני אשר מציע, (בין היתר) למכירה מוצרים שונים (להלן: “המוצרים”).


כללי
האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.
הוראות תקנון זה ותנאי השימוש המופיעים באתר מגדירים את מערכת היחסים המשפטית בין המזמין לבין האתר, את תנאי השימוש באתר ו/או את הזמנת המוצרים מן האתר ומעידים על הסכמת המזמין, לתנאים אלה ולתנאים נוספים המופיעים באתר.
החברה רשאית בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לעדכן תקנון זה.

תנאים אלה חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולארי, טבלטים למיניהם וכו’)
כמו כן הם חלים על השימוש באתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחר.

אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מהוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981 (להלן: “חוק הגנת הצרכן”) והתקנות אשר הותקנו מכוחו, ככל שהן חלות על האתר (להלן: “ההוראות”), למעט במקרים בהם ניתן להתנות על הוראות כאמור והתניה כאמור בוצעה במסגרת האתר אם במפורש ואם במשתמע.

החברה והנהלת האתר עושים כמיטב יכולתם להציג את המידע השלם והמקיף ביותר לגבי המוצר לרבות תמונות, חרף האמור בסעיף זה יובהר, כי עלולים להופיע באתר בתום לב וללא כוונת זדון ו/או מתוך רצון להטעות, אי דיוקים ו/או שגיאות ו/או השמטות והחברה, הנהלת האתר והאתר לא יישאו באחריות כלשהי הנובעת מאי הדיוקים ו/או או השגיאות.

כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות המזמין ולא ישמשו בפרשנות התקנון.
טעות סופר בתיאור מוצר/ים לא תחייב את החברה.

תמונות המוצרים באתר מוצגות לצורכי המחשה בלבד.
בנוסף, ייתכנו הבדלים במראה, בגוון, בגודל, וכיו”ב בין המוצר, כפי שהוא מוצג באתר, לבין המוצר במציאות.

אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים מתוך האתר, לרבות באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו”ב, לכל מטרה אחרת.

המועד שנרשם, לכל עניין ועניין, במחשבי החברה הוא המועד הקובע לכל דבר.


הרשמה לאתר
על מנת לבצע הזמנה של מוצרים על המזמין להירשם באתר באמצעות טופס הרשמה מקוון.

כל אדם, לרבות חברה, רשאי להשתמש באתר, לרבות לבצע רכישות באמצעות האתר, בין היתר, בכפוף להיותו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות, בעל כרטיס אשראי תקף, שהונפק ע”י אחת מחברות כרטיסי האשראי (לעיל ולהלן: “המזמין”).

הרישום הינו חד פעמי, כאשר לאחריו המזמין לא יידרש לשוב ולהירשם בכל פעם מחדש בעת ביצוע הרכישה.

בעת הרישום באתר על המזמין להזין שם משתמש וסיסמא וכן את כתובת הדואר האלקטרוני שלו.
במידה וישכח המזמין את הסיסמא, תשלח אליו הסיסמא הקיימת כפי שהוזנה בעת הרישום הראשוני באתר לכתובת הדוא”ל אשר הוזנה באתר.

בעתיד אם וכאשר יבקש המזמין לרכוש מוצרים נוספים, יזוהה המזמין לפי שם המזמין והסיסמא שבחר.

פרטי המזמין יעודכנו בהתאם לנתונים אשר ימולאו על ידי המזמין בטופס הרישום המקוון במצוי באתר.
הנהלת האתר רשאית מעת לעת לדרוש פרטי זיהוי נוספים.

מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה תהא רשאית למנוע מכל אדם להשתמש באתר, באופן זמני או לצמיתות על פי שיקול דעתה הבלעדי ומבלי למסור הודעה על כך מראש, לרבות בכל אחד מהמקרים הבאים:

  • ביצוע מעשה בלתי חוקי ו/או הפרת הוראות הדין
  • הפרת תנאי מתנאי תקנון זה
  • מסירת פרטים שגויים במתכוון
  • ביצוע פעולה העלולה לפגוע בפעילותו התקינה של האתר
  • כרטיס האשראי שברשות המזמין נחסם או הוגבל לשימוש

רכישת מוצרים באתר
רכישת המוצרים תתבצע באמצעות הוספת מוצרים לסל הקניות.

לאחר מכן, יש להזין את כל פרטי המזמין בטופס ההזמנה:
שם, טלפון, כתובת, פרטי מקבל ההזמנה, וכל פרט נוסף הנדרש להשלמת הפעולה.

מילוי כל הפרטים מהווה תנאי מוקדם לביצוע ההזמנה.
הפרטים כפי שהוזנו בטופס ההזמנה יהוו ראיה חלוטה לנכונות הפעולות.


אופן ביצוע התשלום עבור ההזמנה
התשלום יתבצע באמצעות כרטיס אשראי או פיי-פאל, או כל אמצעי תשלום מקוון אחר.
לאחר ההזמנה תשלח הודעת אישור למייל, אך זו אינה מחייבת את הנהלת האתר עד לאישור סופי מגורם הסליקה.


אספקה והובלת המוצרים
האספקה תבוצע לאחר אישור התשלום בלבד.
זמן האספקה עד 22 ימי עסקים מיום אישור ההזמנה, בכפוף לאזור החלוקה.

במקרה של פרטים שגויים – ההזמנה תוחזר ללקוח והוא יישא בעלויות הנלוות.


ביטול רכישה מצד המזמין
ניתן לבטל בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
יש להודיע בכתב למייל: havaya.jewelry@gmail.com
דמי ביטול ייגבו בהתאם לחוק.


ביטול רכישה מצד החברה
החברה רשאית לבטל הזמנה מכל סיבה שהיא.
ביטול כזה ילווה בהחזר כספי מלא למזמין.


זכויות יוצרים
כל התכנים באתר הם רכוש החברה.
אין לעשות בהם כל שימוש ללא אישור כתוב מראש.


אחריות
החברה אינה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף כתוצאה משימוש במוצרים או באתר.


סודיות ופרטיות
הפרטים האישיים של המזמין נשמרים במאגר החברה.
פרטי תשלום אינם נשמרים.
החברה עשויה להעביר מידע לצד שלישי במקרים חריגים כגון הפרת תנאי שימוש או צו משפטי.


דין ושיפוט
הדין החל הוא הדין הישראלי בלבד.
הסמכות המשפטית נתונה לבתי המשפט בתל אביב-יפו.